أثر القرارات الإدارية على كفاءة أداء العاملين (دراسة حالة مستشفى الثورة بأمانة العاصمة صنعاء)

أولا المراجع العربية References

1. الدوري، زكريا، والباروادي، ريما، وصالح، أحمد. (2009). إدارة التمكين: التوجه الإداري الحديث. دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع.

2. جامعة مستغانم. (2022). مطبوعة في الإدارة الصحية لطلبة السنة الثانية ماستر [مطبوعة جامعية]. كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير.

3. الأكوع س., العتاكي ع., الــعواضي أ., عبد المغني إ., المدومي إ., الوصابي م., السامعي ع., الحجاجي ب., الدعيس ت., سالم ر., جرواش ف., النفيش م., العزيزي ج., & النظاري م. (2024). دور الحوكمة في تحسين جودة الخدمات الصحية بالمستشفيات اليمنية دراسة حالة هيئة المستشفى الجمهوري التعليمي. المستودع الرقمي للانتاج العلمي بجامعة 21 سبتمبر للعلوم الطبية والتطبيقية, 5(1), 1-133. https://doi.org/10.65693/irss.2024.v5i1.39

4. الأهدل، محمد سليمان محمد. (2025). أثر التمكين الإداري في جودة القرارات الإدارية: دراسة ميدانية على الشركات المصنعة للأدوية في الجمهورية اليمنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة العلوم والتكنولوجيا، صنعاء، اليمن.

5. الخوتاني، تغريد محمد، ومطر، عبد الرحمن جمال. (2025). اتخاذ القرارات الإدارية في المنظمات الصحية (دراسة ميدانية على مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث بالرياض). المجلة الإلكترونية الشاملة متعددة المعرفة (EIMJ).

6. الدليمي، سامر نيسان أحمد. (2025). أثر الصمت التنظيمي على عملية اتخاذ القرار الاستراتيجي: دراسة تحليلي في المديرية العامة للتربية في محافظة الأنبار. قاعدة المنظومة.

7. الشميري، وليد، والشميري، فؤاد، وجامل، وفاء. (2023). الرضا الوظيفي وأثره في تحقيق جودة الخدمات الصحية في مستشفى الثورة العام. مجلة السعيد للعلوم الإنسانية والتطبيقية، 6(2).

8. صالح، لبيب. (2025). أثر نظم المعلومات الإدارية على عملية اتخاذ القرارات الإدارية في المستشفيات. المجلة العراقية للعلوم الإدارية.

9. الصبري آ., شعبان ش., كامل ب., شروح ل., مهدي ر., مفضل ن., الزماني س., السهيلي و., عبدالله س., الجابري و., & الوصابي م. (2026). دور التحول الرقمي في تحسين كفاءة الخدمات الصحية والإدارية بالمستشفيات اليمنية الأهلية: (دراسة ميدانية بأمانة العاصمة صنعاء). المستودع الرقمي للانتاج العلمي بجامعة 21 سبتمبر للعلوم الطبية والتطبيقية, 7(1), 1-115. https://doi.org/10.65693/irss.2026.v7i1.58

10. العتيبي، وحامد. (2024). أثر الثقافة التنظيمية على فعالية اتخاذ القرارات الإدارية: دراسة تطبيقية في دائرة صحة كربلاء المقدسة. مجلة مختبر الإدارة الصحية.

11. قبان، كمال. الوصابي، منير. (2025). أثر التطوير الوظيفي في تحسين أداء الكوادر التمريضية بالمستشفيات اليمنية دراسة ميدانية على بعض المستشفيات اليمنية - صنعاء. (2025). مجلة جامعة صنعاء للعلوم الإنسانية, 4(11), 277-317. https://doi.org/10.59628/jhs.v4i11.1809

12. المحاسنة، محمد عبد الرحيم. (2024). تصورات الأطباء لعملية اتخاذ القرار الطبي وأثره على جودة الرعاية. مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية، 8(1).

13. محي الدين، ع. م.، والعامري، ع. أ. ع. (2023). دور القيادة الاستراتيجية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية في المستشفيات الأهلية بصنعاء. مجلة جامعة صنعاء للعلوم الإنسانية.

14. الوصابي م., & جارالله وآخرون م. (2024). واقع جودة التدريب ودوره في تحسين أداء فنيي العمليات بالمستشفيات اليمنية (دراسة تحليلية مقارنة بين هيئة المستشفى الجمهوري التعليمي ومستشفى الكويت الجامعي). المستودع الرقمي للانتاج العلمي بجامعة 21 سبتمبر للعلوم الطبية والتطبيقية, 5(1), 1-92. https://doi.org/10.65693/irss.2024.v5i1.49

15. مجلس النواب اليمني. (1985). القانون رقم (13) لسنة 1985م بشأن إنشاء هيئة مستشفى الثورة العام النموذجي بصنعاء. الجمهورية اليمنية.

16. المركز الوطني لاستطلاع الرأي العام. (2024). حوكمة قرارات الرعاية الصحية وتعزيز الشفافية. منصة استطلاع.

17. وزارة الصحة الأردنية. (2022). دليل وصف مهام الوحدات التنظيمية لوزارة الصحة لعام 2022.

18. وزارة الصحة بمملكة البحرين. (2013). دليل الاجتماعات الدورية وتفعيل مشاركة الموظفين في صنع القرار.

19. جحاف، عبد الملك. (2021، 15 مارس). رئيس هيئة مستشفى الثورة العام بصنعاء: العام 2021م مثل بداية التطوير والتحديث للمستشفى. وكالة الأنباء اليمنية سبأ. المركز الوطني للمعلومات.

20. صنعاء نيوز الاخبارية. (2014، 12 يوليو). مقابلة مع رئاسة هيئة مستشفى الثورة حول تحديات العمل والضغط البشري.

21. سهيل، خالد. (2022، 14 ديسمبر). تجهيز هيكل تنظيمي وصياغة التوصيف الوظيفي لهيئة مستشفى الثورة العام. وكالة الأنباء اليمنية سبأ.

22. المنصور، محمد محمد. (2024، يناير). حوار حول تحديات الخدمات الطبية في هيئة مستشفى الثورة العام بصنعاء (هلال جزيلان، محاور). صحيفة الثورة اليمنية.

23. ويكيبيديا. (2024). مستشفى الثورة (صنعاء). الموسوعة الحرة.

24. Akinwale, O. E., et al. (2024). Workplace happiness and organizational commitment among healthcare workers. Psychology Nexus.

25. Al Flayyeh, S., & Al-Harbi, N. A. (2023). The impact of administrative decision-making on the performance of health facilities in Medina, Saudi Arabia. International Journal of Health Sciences, 7(S1).

26. Al-Akwa, S., Al-Ataki, A., Al-Awadhi, A., Abdulmoghani, I., Al-Madoumi, I., Al-Wesabi, M., Al-Samei, A., Al-Hajjaji, B., Al-Doais, T., Salem, R., Jarwash, F., Al-Nofeesh, M., Al-Azizi, J., & Al-Nazari, M. (2024). The Role of Governance in Improving the Quality of Healthcare Services in Yemeni Hospitals: (A Case Study of the Republican Teaching Hospital Authority). Institutional Repository for Scientific Scholarship at 21 September University for Medical and Applied Sciences, 5(1), 1-133. https://doi.org/10.65693/irss.2024.v5i1.39

27. Al-Bori, M., & Al-Ameri, A. (2025). The Impact of Delegation of Authority on Employee Performance at Yemeni Banks. An-Najah University Journal for Research.

28. Al-Maqdam, N. A. A. Y., et al. (2025). Role of Job Satisfaction as Mediator Between the Causes and Level of Burnout: Case Study on Yemeni Healthcare Employees. HESJ.

29. Al-Qudah, S., et al. (2025). The impact of human resource management and inclusive decision-making on healthcare employees’ performance. Journal of Health Organization and Management, 40(1).

30. Alraimi, M., & Shelke, S. (2025). Effects of Ongoing Conflict on Healthcare Workers in Yemen. Archives of Medicine and Health Sciences.

31. Al-sabri, A., Sha'aban, S., kamil, B., sharoh, L., Mahdi, R., Mufaddal, N., Al-zomani, S., Al-sohili, W., Abdullah, S., Al-jaberi, W., & Al-Wesabi, M. (2026). The Role of Digital Transformation in Improving the Efficiency of Health and Administrative Services (A Field Study in Yemeni Private Hospitals for Amanat Al-Asimah – Sana’a. Institutional Repository for Scientific Scholarship at 21 September University for Medical and Applied Sciences, 7(1), 1-115. https://doi.org/10.65693/irss.2026.v7i1.58

32. Al-Shami, A. M., et al. (2024). The Effect of Total Quality Management on Improving Organizational Performance. ResearchGate Publication.

33. Al-Wesabi, M., & Jarallah. et al, M. (2024). The Reality of Training Quality and its Role in Improving the Performance of Operating Theater Technicians in Yemeni Hospitals: A Comparative Analytical Study Between the Republican Teaching Hospital Authority and Kuwait University Hospital. Institutional Repository for Scientific Scholarship at 21 September University for Medical and Applied Sciences, 5(1), 1-92. https://doi.org/10.65693/irss.2024.v5i1.49

34. Al-wesabi, Muneer. (2012). The Role of Quality Systems in Improving the Performance of Healthcare Facilities in Yemen: A Case Study of the 48 Model Hospital. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.12720.32009

35. Al-wesabi, Muneer. (2017). The Effect of Health Human Resources Development on the Efficacy of Applying Accreditation Standards in Yemeni Hospitals: A Field Study. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.28658.67527

36. Alyu, M. (2025). Administrative Empowerment and Its Impact on The Creativity of Workers in Government Hospitals. ResearchGate Publication.

37. Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). Armstrong's handbook of human resource management practice (16th ed.). Kogan Page.

38. Bakker, A. B., et al. (2023). Exploring the role of staffing needs and job resources in JD-R theory within public healthcare. Journal of Public Administration Research.

39. Bayraktar, et al. (2024). Identifying the impact of administrative and institutional factors on the labour productivity of doctors. Cureus.

40. Bradacs, A. I., et al. (2025). Exploring the impact of workplace satisfaction, leadership, and career development on employee retention in hospitals. Cureus, 17(3).

41. Goka, K. A., et al. (2024). How dimensions of participatory decision making influence employee performance in the health sector. Journal of Chinese Human Resources Management, 15(1).

42. González-García, A. (2025). Decision-making competency for nurse managers: A scoping review. PMC Health Services Research.

43. Hassan, et al. (2025). The impact of empowerment and participation in decision-making on job performance: A field study on Tripoli Medical Center. Al-Qurtas Journal.

44. Igbinoba, E. E., et al. (2025). Employees' Participation in Decision-Making and Organizational Performance in Public Hospitals. UJHRM.

45. Kepner, C. H., & Tregoe, B. B. (2023). The New Rational Manager: An Updated Edition for a New World. Kepner-Tregoe.

46. Maier, M., et al. (2025). Systematic review of the effects of decision fatigue in healthcare. Health Psychology Review.

47. Moisoglou, I., et al. (2025). The virtuous cycle of supportive culture and participatory improvement practices in healthcare. International Journal of Environmental Research and Public Health.

48. Puiu, N., & Bîlbîie, A. (2025). Measuring productivity in the healthcare sector: a bibliometric and content analysis. Health Economics Review.

49. Qabban, K. A., Al-Wesabi, M. M. (2025). The Impact of Career Development on Improving Nursing Performance in Yemen Hospitals - Sana’a. Sana’a University Journal of Human Sciences, 4(11), 277-317. https://doi.org/10.59628/jhs.v4i11.1809

50. Qabban, K. A., Al-Wesabi, M. M., & Jowah, H. M. (2026). Association between Joint Commission International patient-centered standards and self-reported nursing performance in Sana′a, Yemen hospitals. Journal of Nursing Management, 2026, Article 8353270. https://doi.org/10.1155/jonm/8353270

51. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2023). Organizational behavior (19th global ed.). Pearson Education.

52. Shamlan, M. A. M., & Al-Wesabi, M. M. M. (2026, May 26). Clinical governance and healthcare quality in conflict-affected settings: A cross-sectional study of hospitals in Yemen [Preprint]. Research Square. https://doi.org/10.21203/rs.3.rs-9442217/v1

53. Spector, P. E. (2024). Key determinants of job satisfaction among healthcare workers. PMC.

54. Supardi, et al. (2023). Employee performance behavior and organizational success. PMC.

55. Zheng, L. (2025). Role clarity as a buffer between workload and burnout: A role theory perspective. Psychology Nexus.

56. Reports & Documents

57. American College of Physicians. (2017). Putting Patients First by Reducing Administrative Tasks in Health Care. Annals of Internal Medicine.

58. International Business University. (2025). Administrative decision-making in healthcare: Clarity, employee involvement, and operational alignment.

59. O'Donnell, J. (2025). Addressing Administrative Harm for Better Health Care Outcomes. Harvard Medical School Insights.

60. Ogalo, V. (2025). Mapping the academic structure in the field of employee performance (2020-2025). Bibliometrix R Analysis.

61. Sana'a University. (2025). Self-study report 2024/2025: Statistics of affiliated hospitals and bed capacity.

62. Scribd. (2024). Historical overview and structural design of Al-Thawra General Hospital Authority.

63. Therkildsen, O., & Tidemand, P. (2025). Staff frustration about work conditions and its impact on administrative efficiency. Open JICA Report.

64. World Health Organization. (2010). National health strategy 2010-2025: Republic of Yemen.